Joachim von Gottberg (Foto: Sandra Hermannsen)

Prof. Joachim von Gottberg ist Chefredakteur von tv diskurs.

Chatbots, die auf der Grundlage Künstlicher Intelligenz (KI) mit Menschen kommunizieren, erobern nicht nur den Onlinehandel oder ersetzen den Kontakt mit Unternehmen im Bereich des Verkaufs, sondern werden zunehmend auch bei der Rekrutierung von Personal eingesetzt. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, wie dies funktioniert und ob die Qualität der Ergebnisse mit den klassischen Bewerbungsgesprächen vergleichbar ist.